Данные АС хранятся централизованно на серверах, размещенных на ТП ИР СПб. Меры по восстановлению программ и данных предпринимаются администраторами ТОРИС.

В случае обнаружения ошибок в данных, представленных в АС, если они не могут быть исправлены средствами АС путем редактирования, следует обратиться в службу технической поддержки ТОРИС. При этом необходимо указать перечень данных, содержащих ошибки, и их  правильные значения.