Центр поддержки пользователей ТОРИС

Программный комплекс «Субъекты малого и среднего предпринимательства» территориальной отраслевой региональной информационной системы (ПКс СМП, ТОРИС) предназначен для обеспечения деятельности Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга (КРППР) в части реализации мероприятий по поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства (СМП) в Санкт‑Петербурге и контроля использования средств государственной поддержки.

Краткое описание возможностей

ПКс СМП обеспечивает автоматизацию решения задач в рамках следующих процессов (Рисунок 1):

а) регистрация заявления на оказание государственной поддержки;

б) принятие решения о предоставлении поддержки;

в) учет нарушений условий предоставления поддержки;

г) исключение записи из реестра.

Дополнительно ПКс СМП обеспечивает автоматизацию следующих общих сервисных функций обработки данных:

а) поиск данных;

б) фильтрация данных;

в) сортировка данных;

г) работа с журналами;

д) поиск и формирование адресной информации;

е) просмотр истории изменения объектов;

ж) формирование отчетов;

з) экспорт журналов.

Рисунок 1. Основные автоматизируемые процессы

Регистрация заявки на оказание государственной поддержки

Процесс выполняется для регистрации заявлений на оказание государственной поддержки.

В рамках процесса автоматизируются следующие функции:

1. Учет данных заявления

Функция предназначена для регистрации поступивших от СМП заявок на оказание государственной поддержки.

2. Контекстный поиск полной информации по юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю

Функция предусмотрена для:

а) автоматизации заполнения учетных карточек заявлений и СМП сведениями о юридическом лице (ЮЛ) или индивидуальном предпринимателе (ИП) данными, содержащимися в ПКс ГИХД;

б) обеспечения уникальности (отсутствия дублирования) данных о ЮЛ и ИП;

в) возможности обновления данных из ПКс ГИХД в случае наличия данного ЮЛ или ИП в ПКс ГИХД.

3. Ввод данных нового СМП (юридическоголицаилииндивидуальногопредпринимателя) вручную

Функция предусмотрена для создания новой учетной карточки СМП (ЮЛ или ИП) и учета данных СМП в карточке заявления.

4. Передача заявленияна рассмотрение

Функция предназначена для передачи зарегистрированного заявления на рассмотрение комиссии.

5. Учет сведений лизинговых компаний и договоров лизинга

Функция предусмотрена для учета сведений лизинговых компаний и договоров лизинга в случае выбора программы поддержки «Приобретение основных средств в лизинг».

6. Учет сведений о специальной программе поддержки

Функция предусмотрена для учета общих сведений о специальной программе поддержки. Данные сведения используются для автоматизированного заполнения учетной карточки заключения.

Принятие решения о предоставлении поддержки

Процесс выполняется для формирования заключения о результатах рассмотрения заявления и документов, а также принятия решения о предоставлении поддержки или отказа в предоставлении поддержки.

В рамках процесса автоматизируются следующие функции.

1. Передача пакета документов для принятия решения комиссией

Функция предусмотрена для регистрации передачи пакета документов комиссии для принятия решения по заявлению.

2. Регистрация решения о предоставлении поддержки

Функция предназначена для оформления решения комиссии о предоставлении и регистрации данных о параметрах предоставляемой поддержки.

3. Возврат и отзыв заявления

Функция предусмотрена для регистрации:

а) возврата заявления для уточнения сведений или внесения корректировок в поданный заявителем пакет документов;

б) регистрации отзыва заявления по инициативе заявителя.

4. Формирование заключения о результатах рассмотрения заявления и документов

Функция предусмотрена для формирования заключения о результатах рассмотрения заявления на предоставление поддержки.

5. Внесение заявления в реестр

Функция предусмотрена для внесения данных принятого решения в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства Санкт-Петербурга – получателей поддержки.

6. Заключение соглашения для взаиморасчетов

Функция предусмотрена для учета данных соглашения для взаиморасчетов между СМП и органом поддержки после регистрации заявления в реестре.

Выявление нарушений условий предоставления поддержки

Процесс обеспечивает внесение информации о нарушении условий предоставления поддержки и регистрации решения о прекращении поддержки.

Исключение записи из реестра

Процесс предусмотрен для исключения из реестра записей по истечении трех лет с даты окончания срока оказания государственной поддержки.

Роли пользователей программного комплекса

Для работы в ПКс СМП предусмотрены роли пользователей, определяющие права по доступу к данным и функциям программного комплекса (Таблица 1).

Таблица 1. Перечень ролей и распределение функций ПКс

№ группы	Группа безопасности	Описание	Код в ПКс «Менеджер ТОРИС»
1	Сотрудник комитета	контроль реестра; передача на рассмотрение; просмотр заявления; просмотр справочников; просмотр субъекта; рассмотрение заявления.	urn:role:smp:committee_specialist
2	Главный специалист ЮУ	внесение в реестр; контроль реестра; просмотр заявления; просмотр справочников; просмотр субъекта; рассмотрение заявления; заключение соглашения для взаиморасчетов.	urn:role:smp:division_specialist
3	Начальник отдела	передача на рассмотрение; просмотр заявления; просмотр справочников.	urn:role:smp:department_specialist
4	Ведущий специалист	просмотр заявления; просмотр справочников; просмотр субъекта; редактирование заявления; редактирование субъекта.	urn:role:smp:head_specialist
5	Администратор	внесение в реестр; контроль реестра; передача на рассмотрение; просмотр заявления; просмотр справочников; просмотр субъекта; рассмотрение заявления; редактирование заявления; редактирование справочников; редактирование субъекта; заключение соглашения для взаиморасчетов.	urn:role:smp:admin

Уровень подготовки пользователя

Для использования системы пользователи должны обладать:

а) знаниями предметной области в соответствии с перечнем эксплуатационной документации;

б) базовыми навыками работы с операционной системой MS Windows;

в) навыками работы с Интернет‑браузерами (в частности, InternetExplorer, MozillaFirefox, Chrome);

г) навыками работы с офисными приложениями типа MS Word и MS Excel.

Перечень эксплуатационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю

Для работы в ПКс СМП пользователю необходимо ознакомиться с настоящим документом, а также со следующими нормативно‑правовыми актами:

а) Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»;

б) Постановление Правительства РФ от 06.052008 № 358 «Об утверждении Положения о ведении реестров субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки и о требованиях к технологическим, программным, лингвистическим, правовым и организационным средствам обеспечения пользования указанными реестрами»;

в) Закон Санкт‑Петербурга от 17.04.2008 № 194-32 «О развитии малого и среднего предпринимательства в Санкт‑Петербурге»;

г) Постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 27.09.2012 № 1040 «О Комитете по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга»;

д) Постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 30.06.2014 № 554 «О государственной программе Санкт‑Петербурга «Развитие предпринимательства и потребительского рынка в Санкт‑Петербурге на 2015 - 2020 годы»;

е) Постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 13.08.2015 № 263 «О порядке предоставления в 2015 году субсидий на поддержку и развитие малого и среднего предпринимательства»;

ж) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 23.08.2013№ 1547-р «Сертификация»;

з) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 23.08.2013 № 1551-р «Об утверждении специальной программы «Субсидирование затрат субъектов малого и среднего предпринимательства на создание и (или) развитие групп дневного времяпровождения детей дошкольного возраста»;

и) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 28.08.2013 № 1548-р «Об утверждении специальной программы «Приобретение основных средств в лизинг»;

к) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 28.08.2013№ 1609-р «Об утверждении специальной программы «Субсидирование затрат субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих деятельность в сфере ремесленничества и народных художественных промыслов»;

л) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 27.08.2014 № 3662-р «Об утверждении специальной программы «Кредитование коммерческими банками субъектов малого и среднего предпринимательства»;

м) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 15.05.2015№ 1711-р «Об утверждении специальной программы «Поддержка социального предпринимательства»;

н) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 15.05.2015 № 1718-р «О реализации постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2015 № 263»;

о) Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт‑Петербурга от 15.05.2015 № 1719-р «О конкурсной комиссии на право получения в 2015 году субсидий на поддержку и развитие малого и среднего предпринимательства в Санкт‑Петербурге».

Условия применения

Для использования ПКс СМП необходимо выполнение следующих требований к характеристикам автоматизированного рабочего места (АРМ) пользователя, а также к характеристикам локальной вычислительной сети, в которой функционирует АРМ:

а) процессор 1 ГГц и выше (рекомендуется 1.7 ГГц и выше);

б) объем оперативной памяти не менее 4 Гб;

в) свободное дисковое пространство от 50 Мб;

г) Интернет‑браузерыInternetExplorer версии 10 и выше, MozillaFirefox версии 26 и выше или GoogleChrome версии 33 и выше;

д) операционная система MS Windows XP, 7 или 8;

е) графический режим экрана с разрешением не менее 1280х768 точек в режиме малых шрифтов;

ж) наличие подключения к сети ЕМТС;

з) наличие подключения к принтеру формата А4.

Подготовка к работе и запуск программного комплекса

Порядок запуска программного комплекса

Для запуска программного комплекса необходимо выполнить следующие действия.

1. Авторизация в ПКс «Портал ТОРИС»

Необходимо запустить Интернет-браузер и перейти по ссылке http://portal.tp.toris.vpn.

В текущей вкладке Интернет-браузера откроется стартовая страница программного комплекса «Портал ТОРИС» (ПКс «Портал ТОРИС») (Рисунок 2).

Рисунок 2. Стартовая страница ПКс «Портал ТОРИС»

Для авторизации в ПКс «Портал ТОРИС» нажать на кнопку «Войти», расположенную в главном меню программного комплекса справа. В текущей вкладке Интернет‑браузераоткроется окно авторизации в ПКс «Портал ТОРИС». Ввести логин и пароль пользователя в соответствующие поля и нажать на кнопку «Войти» (Рисунок 3).

Рисунок 3. Окно авторизации

В текущей вкладке Интернет‑браузера откроется главная страница ПКс «Портал ТОРИС» с доступными для пользователя программными комплексами в соответствии с настройками доступа.

2. Выбор программного комплекса в списке

После авторизации пользователю станет доступна главная страница ПКс «Портал ТОРИС». В перечне пиктограмм необходимо с помощью указателя мыши выбрать целевой программный комплекс – ПКс СМП (Рисунок 4).

Рисунок 4. Главная страница ПКс «Портал ТОРИС». Выбор ПКс СМП

В текущей вкладке Интернет-браузера откроется главное окно ПКс СМП (Рисунок 5).

Рисунок 5. Главное окноПКс СМП

Порядок проверки работоспособности

Подсистема является работоспособной при одновременном выполнении следующих условий:

а) в процессе запуска нет сообщения (сообщений) об ошибках;

б) пользователю отображается главное окно ПКс СМП.

Завершение работы

Для выхода из ПКс СМП нажать на кнопку «Выйти» в главном меню ПКс «Портал ТОРИС». Осуществится выход из ПКс СМП и открытие главного окна ПКс «Портал ТОРИС».

Описание интерфейса пользователя

Главное окно ПКс

Интерфейс пользователя ПКс СМПсостоит из следующих компонентов (Рисунок 6):

а) главное меню (область 1);

б) поле контекстного поиска (область 2);

в) область открытых вкладок (область 3);

г) область фильтра журнала (область 4);

д) рабочая область(область 5);

е) область служебной информации журнала (область 6).

Рисунок 6. Интерфейс ПКс СМП на примете журнала «Заявление»

Главное меню

Главное меню ПКс СМП имеет следующую структуру (Рисунок 7):

а) «Журналы»;

б) «Справочники»;

в) «Отчеты»;

г) «Уведомления»;

д) «О программе».

Рисунок 7. Главное меню ПКс

Журналы

В разделе «Журналы» доступны следующие элементы (Рисунок 8):

а) «Заключения»;

б) «Заявления»;

в) «Лизинговые программы»;

г) «Программы поддержки»;

д) «СМП».

Рисунок 8. Структура раздела «Журналы»

При наведении на стрелку справа от наименования журнала отображается перечень доступных статусов. В случае выбора определенного статуса в главном меню отобразится перечень записей журнала с данным статусом, в случае нажатия на наименование журнала (не выбирая определенный статус) – перечень записей журнала со всеми статусами.

Справочники

Справочник представляет собой место хранения различных редко меняющихся сведений, используемых для заполнения учетных карточек журналов (часто согласно справочнику формируется перечень значений поля со списком). Перечень справочников ПКс СМП представлен на рисунке (Рисунок 9).

Рисунок 9. Структура раздела «Справочники»

Отчеты

Раздел «Отчеты» позволяет осуществлять формирование печатной формы реестра СМП (выписки из реестра) (Рисунок 10).

Рисунок 10. Раздел «Отчеты». Выписка из реестра

Уведомления

Раздел «Уведомления» предназначен для просмотра сообщений о завершении экспорта данных из журналов (Рисунок 11).

Рисунок 11. Раздел «Уведомления». Окно уведомлений

О программе

Раздел «О программе» обеспечивает отображение метаданных программного комплекса, а также текущую версию программного комплекса (Рисунок 12).

Рисунок 12. Раздел «О программе»

Поле контекстного поиска информации

Область поиска информации предназначена для поиска информации по ключевому слову или фразе в ПКс СМП.

Область открытых вкладок

Область вкладок позволяет осуществлять переключение между открытыми в данный момент вкладками (Рисунок 13).

Рисунок 13. Область вкладок

Область фильтра журнала

Область фильтра предназначена для фильтрации записей журнала по заданным параметрам.

Рабочая область

Рабочая область реализуется либо в виде таблицы (Рисунок 14), в которой отображается содержимое текущего журнала, либо в виде карточки текущегооткрытого объекта журнала (Рисунок 15). В рабочей области осуществляется работа на выбранной в данный момент вкладке. Доступные элементы управления рабочей области зависят от раздела, в котором ведется работа.

Таблица журнала снабжена панелью состояния, которая отображает количество записей на странице или количество отфильтрованных записей.

Рисунок 14. Рабочая область журнала

Рисунок 15.Рабочая область в виде карточки открытого объекта журнала

Общие принципы работы в программном комплексе

Работа с окном поиска информации

Для поиска информации в ПКс СМП необходимо:

а) Для поиска информации по ключевому слову или фразе ввести искомое значение или его часть в поле «Поиск» главного меню ПКс СМП, нажать на кнопку справа от поля «Поиск». В рабочей области ПКс СМП в новой вкладке отобразятся результаты поиска.

б) Для настройки параметров поиска информации в ПКс СМП нажать на пиктограмму , расположенную справа от кнопки поиска. В области главного меню ПКс СМП откроется меню настройки параметров поиска (Рисунок 26).

Рисунок 26. Меню настройки параметров поиска информации в ПКс СМП

в) Для поиска информации в ПКс СМП по целым словам установить чекбокс в истинное положение слева от надписи «Целые слова» (Рисунок 27).

Рисунок 27. Настройка параметров поиска по целым словам

г) Для поиска информации в ПКс СМП с учетом регистра установить чекбокс в истинное положение слева от надписи «С учетом регистра» (Рисунок 28).

Рисунок 28. Настройка параметров поиска с учетом регистра

Работа с областью открытых вкладок

Раздел главного меню ПКс СМП и элементы этого раздела (журнал, журнал с фильтрацией по статусу, карточка журнала, список справочников, справочник, список отчетов, результат глобального поиска) открывается в рабочей области в новой вкладке ПКс СМП (Рисунок 29).

Рисунок 29. Область открытых вкладок

При работе с вкладками необходимо:

а) Для переключения между вкладками один раз нажать на вкладку. В рабочей области ПКс СМП отобразится выбранная вкладка.

б) Для закрытия вкладки нажать на кнопку . Отобразится предыдущая открытая пользователем вкладка.

Работа с областью служебной информации

При работе с областью служебной информации необходимо:

а) Для перехода на первую страницу журнала в области служебной информации нажать на кнопку .

б) Для перехода на предыдущую страницу журнала в области служебной информации нажать на кнопку .

в) Для перехода на следующую страницу журнала в области служебной информации нажать на кнопку .

г) Для перехода на последнюю страницу журнала в области служебной информации нажать на кнопку .

д) Для настройки количества выводимых на странице записей журнала в области служебной информации нажать на кнопку справа от надписи «Показывать», выбрать из выпадающего списка количество выводимых на странице записей. Содержимое журнала обновится, отобразится выбранное количество записей (при наличии).

е) Для обновления содержимого журнала нажать на кнопку .

Работа с локальным меню карточки объекта

При работе с локальным меню карточки объекта необходимо:

а) Для сохранения карточки объекта после редактирования без ее закрытия нажать на кнопку «Сохранить» (Рисунок 43, (1)). Отобразится карточка объекта.

б) Для сохранения и выхода из карточки объекта после редактирования нажать на кнопку «Сохранить и закрыть» (Рисунок 43, (2)). Карточка объекта закроется, отобразится журнал.

в) Для выхода из карточки объекта без ее сохранения нажать на кнопку «Закрыть». Карточка объекта закроется, отобразится журнал (Рисунок 43, (3)).

г) для сохранения и перевода карточки объекта в доступный статус в соответствии со статусной моделью нажать на кнопку «Сохранить и «наименование действия с карточкой объекта» (Рисунок 43, (4)).

д) Для перевода карточки объекта в доступный статус в соответствии со статусной моделью нажать на кнопку с наименованием действия с карточкой объекта (Рисунок 43, (5)).

е) Для просмотра истории изменений карточки объекта нажать на кнопку «История изменений объекта». В новой вкладке откроется история изменений карточки объекта в табличной форме (Рисунок 43, (6)).

Рисунок 43. Локальное меню карточки объекта на примере карточки заявления в статусе «Новая»

Работа с контекстным поиском адресной информации

Для контекстного поиска адресной информации необходимо:

а) Ввести в поле «Адрес» от трех и более символов для указания префикса и цифр для задания номерной части адреса (Рисунок 44). Символы и цифры должны быть разделены пробелом;

Рисунок 44. Контекстный поиск адресной информации на примере карточки ФЛ

б) В списке результатов поиска одним нажатием мыши выбрать искомый адрес. В поле «Адрес» отобразится соответствующая адресная информация. При необходимости изменить значение поля «Адрес».

в) Если искомого адреса в списке результатов нет, уточнить поисковый запрос.

г) Если список результатов поиска пуст, ввести полное значение адреса в соответствующее поле. Откроется модальное окно добавления неклассифицируемого адреса.

1) В модальном окне добавления неклассифицируемого адреса ввести дополнительное описание в поле «Примечание».

2) Для указания адреса на карте необходимо нажать на кнопку «Указать на карте». Откроется модальное окно ПКс ГП (Рисунок 45).

Рисунок 45. Интерактивная карта ПКс ГП

3) В модальном окне необходимо навести указатель мыши на карту и нажать левой кнопкой мыши. На карту будет нанесен маркер, указывающий адрес.

4) Для сохранения адреса в модальном окне добавления неклассифицируемого адреса нажать на кнопку «Сохранить». Отобразится сообщение «Данные неклассифицируемого адреса отправлены в ЕАС» (Рисунок 46).

Рисунок 46. Сообщение об отправке данных в ЕАС

5) Нажать на кнопку «Продолжить».Модальное окно добавления неклассифицируемого адреса закроется, в поле «Адрес» карточки объекта синим цветом отобразится добавленный адрес.

д) Для отмены добавления адреса в модальном окне добавления неклассифицируемого адреса необходимо нажать на кнопку «Отменить». Модальное окно добавления неклассифицируемого адреса закроется.

Особенности ввода значений полей

Ввод текстовых или цифровых значений с клавиатуры

Для ввода текстовых или цифровых значений в соответствующие поля ввести значение с клавиатуры.

Выбор значений из списка

Для выбора значений из списка нажать на пиктограмму в соответствующем поле. В выпадающем списке возможных значений выбрать требуемое значение поля.

Альтернативный способ: ввести с клавиатуры в соответствующее поле требуемое значение. В выпадающем списке возможных значений выбрать требуемое значение поля.

Для ввода нескольких значений поля повторить выбор значение требуемое количество раз при нажатии клавиши «Ctrl». Значения отобразятся в соответствующем поле через знак точка с запятой «;».

Ввод даты

Для ввода значений дат необходимо:

1. Нажать на пиктограмму , расположенную справа от соответствующего поля. Откроется календарь с позиционированием на текущей дате (Рисунок 47).

2. Для перехода к предыдущему месяцу нажать на кнопку слева от наименования месяца.

3. Для перехода к следующему месяцу нажать на кнопку права от наименования месяца.

4. Для выбора года нажать на кнопку справа от наименования месяца.

5. Выбрать необходимое значение одинарным нажатием на дате. Календарь закроется, выбранное значение отобразится в соответствующем поле (Рисунок 48).

Рисунок 47. Ввод значений даты

Рисунок 48. Введенное значение даты

Альтернативный способ: значение даты ввести с клавиатуры в формате: ДД. ММ. ГГГГ.

Работа с чекбоксами

При работе с чекбоксами нажатием на него можно установить одно из следующих значений:

истинное ();
ложное ();
неопределенное ().

Работа с файлами

При работе с файлами необходимо:

1. Для загрузки файла нажать кнопку в карточке объекта в таблице со списком файлов. Откроется диалог выбора файла на локальном компьютере. Выбрать необходимый файл. В таблице со списком файлов отобразится загруженный файл. Нажать кнопки или для сохранения файла в ПКс.

2. Для загрузки файла на локальный компьютер нажат кнопку .

3. Для удаления файла нажать кнопку .

4. Для просмотра графического файла нажать кнопку . Откроется новая вкладка с изображением графического файла.

Работа с областью журнала

Настройка ширины колонок журнала

Для настройки ширины колонок журнала навести фокус мыши на разделитель колонок. Нажать на разделитель и, удерживая его кнопкой мыши, переместить на нужную позицию.

Настройка порядка отображения колонок

Для настройки порядка отображения колонок журнала нажать на заголовок колонки и, удерживая его кнопкой мыши, переместить на нужную позицию (Рисунок 38).

Рисунок 38. Настройка порядка отображения колонок журнала на примере журнала «СМП»

Выбор записей в журнале

Для выбора нескольких записей в журнале необходимо установить чекбоксы напротив соответствующих строк таблицы в истинное значение (Рисунок 39).

Рисунок 39. Выбор нескольких записей в таблице журнала

Для того чтобы выбрать все записи в журнале в рамках текущей страницы постраничной навигации необходимо установить чекбокс в заголовке таблицы журнала в истинное положение (Рисунок 40).

Рисунок 40. Выбор всех записей в таблице журнала

Работа с локальным меню журнала

Создание записи в журнале

Для создания новой записи в журнале нажать на кнопку в локальном меню журнала. Откроется модальное окно создания карточки объекта журнала.

Для создания копии записи в журнале необходимо:

а) Установить чекбокс слева от записи журнала в истинное положение.

б) Нажать на кнопку в локальном меню журнала. Создастся копия выбранной записи в журнале. Поля карточки соответствующего объекта будут заполнены значениями из исходной карточки.

Настройка видимости колонок журнала

Для настройки видимости колонок журнала необходимо:

а) В локальном меню журнала нажать на кнопку . В рабочей области журнала откроется меню настройки колонок журнала (Рисунок 41).

Рисунок 41. Меню настройки колонок журнала на примере журнала «СМП»

б) Для добавления в отображение колонки журнала установить чекбокс в истинное положение слева от наименования колонки и нажать на кнопку . Выбранная колонка отобразится в журнале.

в) Для одновременного добавления всех доступных для отображения колонок в журнале в меню настройки колонок журнала нажать на кнопку , затем на кнопку . Все доступные для отображения колонки отобразятся в журнале.

г) Для скрытия из отображения колонки журнала установить чекбокс в ложное положение слева от наименования колонки и нажать на кнопку . Колонка будет скрыта из отображения в журнале.

д) Для одновременного скрытия всех колонок журнала в меню настройки журнала нажать на кнопку , затем на кнопку . Все колонки будут скрыты из отображения в журнале.

Настройка сортировки

Сортировка осуществляется одним из следующих способов:

а) нажатием на заголовок колонки (первое нажатие осуществляет сортировку по возрастанию, второе – по убыванию, третье – по возрастанию и т.д.);

б) нажатием на кнопку в локальном меню журнала. Откроется модальное окно настройки сортировки (Рисунок 42).

Рисунок 42. Модальное окно настройки сортировки

Во втором случае для настройки сортировки необходимо выполнить следующие действия:

а) Для добавления колонок, по которым будет последовательно осуществляться сортировка, в модальном окне настройки сортировки нажать на кнопку и выбрать из выпадающего списка название колонки и порядок сортировки.

б) Для сохранения добавленной колонки нажать на кнопку .

в) Для отмены сохранения добавленной колонки нажать на кнопку .

г) Для смещения колонки на уровень ниже, в модальном окне настройки сортировки нажать на кнопку . Для смещения колонки на уровень выше, в модальном окне настройки сортировки нажать на кнопку .

д) Для удаления уровня сортировки в модальном окне настройки сортировки нажать на кнопку .

е) Для применения настроек сортировки в модальном окне настройки сортировки нажать на кнопку . В новой вкладке будет отображена таблица, записи которой отсортированы последовательно по заданным колонкам.

ж) Для отмены сортировки нажать на кнопку .

з) Для закрытия модального окна настройки сортировки нажать на кнопку или на кнопку , расположенную в правом верхнем углу соответствующего окна.

Закрепление строки заголовков колонок журнала

Для закрепления строки заголовков колонок журнала при использовании прокрутки в локальном меню журнала нажать на кнопку . Для снятия закрепления строки заголовков колонок журнала при использовании прокрутки в локальном меню журнала нажать на кнопку .

Сохранение текущих настроек журнала

Для сохранения текущих настроек в меню настройки видимости колонок журнала нажать на кнопку

. Меню настройки колонок журнала закроется, отобразится журнал.

Возвращение к предустановленным настройкам журнала

Для возвращения к настройкам журнала по умолчанию в меню настройки видимости колонок журнала нажать на кнопку . Меню настройки будет закрыто, отобразится журнал.

Экспорт данных из журнала

Для экспорта данных из журнала в локальном меню журнала нажать на кнопку . В разделе «Уведомления» появится сообщение о завершении экспорта данных.

Работа с элементами главного меню

Работа с журналами

При работе с журналами необходимо:

а) Для просмотра перечня доступных пользователю журналов нажать на меню «Журналы» в главном меню ПКс СМП. В области главного меню ПКс СМП отобразится иерархический список доступных пользователю журналов (Рисунок 16).

Рисунок 16. Просмотр доступных пользователю журналов

б) Для открытия журнала нажать на соответствующее название. В новой вкладке откроется выбранный журнал (Рисунок 17).

Рисунок 17. Журнал «Заключения»

в) Для просмотра перечня объектов в доступных пользователю статусах, навести фокус мыши на название журнала. Справа от списка журналов откроется иерархический список доступных пользователю статусов объектов журнала. (Рисунок 18).

Рисунок 18. Просмотр доступных статусов объектов журнала на примере журнала «Заявления»

г) Для открытия журнала, включающего объекты только в выбранном статусе, нажать на наименование статуса. В новой вкладке откроется журнал, включающий объекты только в выбранном пользователем статусе (Рисунок 19).

Рисунок 19. Журнал «Заявления» в статусе «На рассмотрении»

Работа со справочниками

При работе со справочниками необходимо:

а) Для открытия списка справочников, доступных пользователю, нажать на кнопку «Справочники» в главном меню ПКс СМП. В новой вкладке откроется список справочников ПКс СМП, доступных для просмотра и (или) редактирования пользователем (Рисунок 20).

Рисунок 20. Раздел «Справочники»

б) Для просмотра, добавления, удаления и (или) редактирования значений справочника нажать на наименование соответствующего справочника (Рисунок 20). В новой вкладке откроется список значений справочника (Рисунок 21).

Рисунок 21. Список значений справочника на примере справочника «Бюджет»

в) Для добавления нового значения справочника нажать на кнопку «Добавить» в локальном меню справочника. В список значений справочника добавится новая строка (Рисунок 22).

Рисунок 22. Добавление нового значения справочника на примере справочника «Бюджет»

г) Заполнить колонки «Код», «Описание», «Управляемый справочник», «По умолчанию» и нажать на кнопку для сохранения нового значения справочника. Новое значение справочника отобразится последним в списке значений.

д) Для редактирования значения справочника нажать на кнопку и внести необходимые изменения. Для сохранения изменений нажать на кнопку .

е) Для отмены добавления нового значения или редактирования существующего нажать на кнопку .

ж) Для удаления значения справочника нажать на кнопку . Откроется сообщение о подтверждении действия. Для удаления значения справочника нажать на кнопку . Для отмены удаления значения справочника нажать на кнопку .

з) Для выхода из справочника закрыть соответствующую вкладку. Отобразится предыдущая открытая пользователем вкладка.

Работа с отчетами

При работе с отчетами (печатными формами) необходимо:

а) Для перехода к работе с отчетами, формируемыми в ПКс СМП, нажать на кнопку «Отчеты» в главном меню ПКс СМП (Рисунок 23). В новой вкладке откроется перечень доступных для формирования в ПКс СМП отчетов, включающий:

- отчет «Выписка из реестра».

Рисунок 23. Главное меню ПКс СМП

б) Для формирования отчета нажать на наименование требуемого отчета. Откроется область ввода параметров отчета.

в) Заполнить необходимые поля.

г) Нажать на кнопку «Сформировать». Отобразится стандартный диалог интернет‑браузера для открытия или сохранения отчета на локальный компьютер.

д) Выбрать необходимое действие.

Работа с уведомлениями

При работе с уведомлениями необходимо:

а) Для просмотра сообщений о завершении экспорта данных нажать на кнопку «Уведомления» в главном меню ПКс СМП. Откроется модальное окно уведомлений о завершении экспорта данных (Рисунок 24).

Рисунок 24. Модальное окно уведомлений о завершении экспорта данных

б) Для сохранения экспортированных данных на локальный компьютер пользователя, нажать на кнопку в колонке «Действия».

в) Для закрытия модального окна уведомлений о завершении экспорта данных нажать на кнопку в правом верхнем углу соответствующего модального окна.

Работа с разделом «О программе»

Для просмотра общих сведений о текущей версии ПКс СМП нажать на кнопку «О программе» в главном меню ПКс СМП. Откроется модальное окно сведений о текущей версии ПКс СМП (Рисунок 25).

Рисунок 25. Модальное окно сведений о текущей версии ПКс СМП

Работа с областью фильтра

Раскрытие и скрытие рабочей области фильтра

Для раскрытия рабочей области фильтра нажать на кнопку в области фильтра журнала. Для скрытия рабочей области фильтра повторно нажать на кнопку в области фильтра журнала.

Настройка видимости параметров фильтра

Для настройки видимости параметров фильтра необходимо:

а) В области фильтра нажать на кнопку . В рабочей области ПКс СМП откроется меню настройки фильтра с перечнем доступных для фильтрации полей (Рисунок 30).

Рисунок 30. Меню настройки фильтра журнала на примере журнала «Заявления»

б) Для добавления поля фильтра в меню настройки фильтра установить чекбокс в истинное положение слева от наименования поля. Выбранное поле отобразится в рабочей области фильтра.

в) Для одновременного добавления всех доступных полей фильтра в меню настройки фильтра нажать на кнопку . Все доступные поля отобразятся в рабочей области фильтра журнала.

г) Для скрытия поля фильтра в меню настройки фильтра установить чекбокс в ложное положение слева от наименования поля. Поле будет скрыто из отображения в рабочей области фильтра журнала.

д) Для скрытия поля также можно в рабочей области фильтра нажать на кнопку , расположенную справа от поля фильтра. Поле будет скрыто из отображения в рабочей области фильтра журнала.

е) Для одновременного скрытия всех полей фильтра в меню настройки фильтра нажать на кнопку . Все поля фильтра будут скрыты из отображения в рабочей области фильтра журнала.

Фильтрация данных журналов

Фильтрация данных в журнале осуществляется по всем сведениям, входящим в состав карточки объекта текущего журнала. Для фильтрации данных журналов необходимо:

а) Ввести значения параметров фильтра в соответствующие поля. Для полей фильтра, предполагающих точное значение или диапазон значений, для фильтрации по точному значению установить чекбокс, расположенный справа от соответствующих полей, в истинное положение (Рисунок 31). Для фильтрации по диапазону значений установить чекбокс в ложное положение и ввести значения в соответствующие поля фильтра (Рисунок 32).

Рисунок 31. Фильтрация по точному значению параметра

Рисунок 32. Фильтрация по диапазону значений параметра

б) Для полей, предполагающих множественный выбор, для фильтрации по нескольким значениям из выпадающего списка выбрать несколько значений, нажимая и удерживая клавишу «Ctrl». Выбранные значения отобразятся через «;» (Рисунок 33).

Рисунок 33. Фильтрация по нескольким выбранным значениям

в) После ввода значений параметров фильтра в соответствующие поля для фильтрации нажать на кнопку в рабочей области фильтра. В рабочей области журнала отобразятся записи, соответствующие заданным параметрам фильтра.

Сброс значений параметров фильтра

Для сброса введенных значений полей фильтра нажать на кнопку в рабочей области фильтра. Отобразится рабочая область фильтра с пустыми значениями полей.

Изменение порядка следования параметров фильтра

Для изменения порядка следования полей фильтра в рабочей области фильтра нажать на наименование поля фильтра и, удерживая кнопкой мыши, переместить на нужную позицию (Рисунок 34).

Рисунок 34. Перемещение полей фильтра

Работы со строчным разделителем фильтра

При работе со строчными разделителями необходимо:

а) Для добавления строчного разделителя нажать на кнопку в меню настройки фильтра журнала. В рабочей области фильтра после перечня полей отобразится строчный разделитель фильтра (Рисунок 35).

Рисунок 35. Добавление строчного разделителя фильтра

б) Для перемещения строчного разделителя фильтра в рабочей области фильтра нажать на разделитель и, удерживая кнопкой мыши, переместить на нужную позицию (Рисунок 36).

Рисунок 36. Перемещение строчного фильтра

в) Для удаления строчного разделителя нажать на кнопку , расположенную справа от разделителя (Рисунок 37).

Рисунок 37. Удаление строчного разделителя фильтра

Сохранение настроек параметров фильтра

Для сохранения текущих настроек фильтра в меню настройки фильтра нажать на кнопку . Меню настройки будет закрыто.

Для возвращения к последним сохраненным настройкам параметров фильтра в рабочей области фильтра журнала нажать на кнопку . Отобразится рабочая область фильтра с последними сохраненными пользователем настройками фильтра.

Для возвращения к настройкам фильтра по умолчанию в меню настройки фильтра нажать на кнопку . Меню настройки будет закрыто.

Описание выполнения задач в программном комплексе

Учет данных заявления

Описание задачи

Задача заключается в регистрации поступивших от СМП заявления и документов посредством заполнения карточки заявления полученными данными.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В главном меню ПКс СМП в разделе «Журналы» выбрать журнал «Заявления». Откроется рабочая область журнала с записями (Рисунок 49).

Рисунок 49. Рабочая область журнала «Заявления»

2. В локальном меню журнала «Заявления» нажать кнопку . Откроется модальное окно создания нового заявления (Рисунок 50).

Рисунок 50. Модальное окно создания нового заявления

3. Ввести следующие данные по заявлению:

а) наименование органа, предоставившего поддержку;

б) регистрационный номер заявления;

в) порядковый номер заявления;

г) дата регистрации заявления;

д) наименование специальной программы поддержки;

е) вид поддержки.

Автоматически заполняться «Срок рассмотрения заявления» и «Контрольный срок рассмотрения заявления».

4. Ввести данные СМП, характеризующие его деятельность за предыдущие три года:

а) выручка за предыдущие годы (три года);

б) средняя численность работников за предыдущие годы (три года).

5. Ввести данные СМП следующим образом (Рисунок 51):

а) Ввести в поле «Наименование юридического лица (ФИО индивидуального предпринимателя)» поисковый запрос (три или более символа), соответствующий одному или комбинации реквизитов СМП (наименование ЮЛ, ФИО ИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, ФИО руководителя ЮЛ, адреса ЮЛ/ИП). Поисковые строки отдельных реквизитов должны разделяться пробелом. В выпадающем списке отобразятся найденные варианты ЮЛ/ИП.

б) Выбрать подходящий вариант из выпадающего списка. В карточке заявления заполнятся сведения о СМП.

в) Если в результатах контекстного поиска отсутствует искомый вариант нажать на кнопку , расположенную справа от поля «Наименование юридического лица (ФИО индивидуального предпринимателя)». Отобразится окно создания новой карточки СМП.

Рисунок 51. Заполнение реквизитов заявителя на момент регистрации заявления

6. При необходимости уточнить данные СМП:

а) полное наименование юридического лица (ФИО индивидуального предпринимателя);

б) сокращенное наименование юридического лица – получателя поддержки;

в) ИНН субъекта малого и среднего предпринимательства;

г) ОГРН/ОГРНИП субъекта малого и среднего предпринимательства;

д) ОКВЭД по основному виду деятельности;

е) наименование фактического вида деятельности;

ж) почтовый адрес (место нахождения);

з) фактический адрес;

и) дата регистрации;

к) руководитель;

л) адрес электронной почты;

м) телефон/факс;

н) организационно‑правовая форма;

о) тип субъекта малого и среднего предпринимательства;

п) доля участия РФ (в %).

7. При необходимости ввести данные по доверенности согласно следующему сценарию (Рисунок 52):

а) установить флаг в чекбоксе «Документы предоставлены по доверенности». Отобразятся поля для ввода данных доверенности;

б) ввести в соответствующие поля учетной карточки заявления следующие сведения:

1) номер доверенности;

2) дата выдача доверенности;

3) ФИО доверенного лица;

4) данные документа, удостоверяющего личность доверенного лица.

Рисунок 52. Внесение данных по доверенности

8. В случае выбора в учетной карточке заявления программы поддержки «Приобретение основных средств в лизинг» ввести данные договоров лизинга (Рисунок 53).

Рисунок 53. Внесение данных по договору лизинга

9. При необходимости загрузить скан‑образы предоставляемых заявителем документов.

10. При необходимости заполнить поле «Примечание» в учетной карточке заявления.

11. По окончании ввода данных нажать кнопки или .

Особенности и ограничения при выполнении задачи

В процессе выполнения операций имеют место следующие ограничения и особенности, требующие учета:

а) При нажатии кнопок или осуществляется проверка уникальности в рамках текущего года данных заявления «Регистрационный номер» и «Порядковый номер заявления». В случае обнаружения заявления с совпадающими значениями указанных полей, система отменяет сохранение и выводит информационное сообщение о причинах отмены сохранения. Необходимо изменить указанные данные и повторить сохранение.

б) В процессе сохранения данных заявления система обновляет сведения в объекте СМП, связанного с заявлением, данными из заявления, содержащими реквизиты субъекта малого и среднего предпринимательства.

в) Изменение данных СМП в учетной карточке заявления доступно только для заявления, находящегося в статусах «Новая» и «Возвращена».

г) Не допускается создание новых учетных карточек СМП, у которых одновременно совпадают ИНН и ОГРН (ОГРНИП).

Контекстный поиск полной информации по юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю

Описание задачи

Задача заключается в автоматизированном заполнении учетных карточек заявлений и СМП сведениями о ЮЛ или ИП, содержащимися в ПКс ГИХД. В процессе выполнения задачи обеспечиваются уникальность (отсутствие дублирования) данных о ЮЛ и ИП и возможность обновления данных о ЮЛ и ИП из ПКс ГИХД.

Действия пользователя

Для выполнения задачи при работе с журналом «СМП» необходимо произвести следующие действия:

1. Нажать кнопку локального меню журнала «СМП». Отобразится область поиска объекта ЮЛ/ИП (Рисунок 54).

Рисунок 54. Окно ввода поискового запроса для поиска ЮЛ/ИП

2. Ввести поисковый запрос в поле поиска. Поисковый запрос должен содержать три и более символа и может включать несколько поисковых параметра, разделенных пробелом:

а) Для поиска ЮЛ допускается использовать комбинацию следующих поисковых параметров:

1) наименование (полное или сокращенное);

2) ИНН;

3) ОГРН.

4) адрес.

б) Для поиска ИП допускается использовать комбинацию следующих поисковых параметров:

1) фамилия;

2) имя;

3) отчество;

4) ИНН;

5) ОГРН ИП.

3. При наборе трех и более символов отобразятся результаты поиска (Рисунок 55).

Рисунок 55. Результаты контекстного поиска

4. При необходимости уточнить запрос.

5. Если в результатах поиска отсутствует искомый вариант, нажать кнопку . Отобразится карточка создания нового СМП.

6. Если в результатах поиска присутствует подходящий вариант, с помощью мыши или клавиатуры выбрать вариант из перечня и нажать кнопку .

7. Если выбранный вариант отсутствует в журнале «СМП» отобразится карточка создания нового СМП. Заполнить необходимые поля и сохранить карточку.

8. Если выбранный вариант присутствует в журнале СМП и при этом полностью совпадают данные по ИНН и ОГРН, откроется соответствующая карточка СМП. Внести необходимые корректировки и сохранить карточку.

9. Если выбранный вариант имеет частичное совпадение с записями в журнале СМП (совпадают только ИНН или ОГРН), откроется список СМП. Выбрать подходящий вариант. Отобразится сообщение с предупреждением о частичном совпадении с записью в журнале СМП. Выбрать ответ «Да» (Рисунок 56). Откроется карточка журнала СМП (Рисунок 57). Поля, содержащие отредактированные или заполненные вручную данные, имеют светло голубой фон. Внести необходимые корректировки и сохранить карточку.

Рисунок 56. Предупреждение о частичном совпадении выбранного объекта с записью в журнале

Рисунок 57. Карточка найденного объекта

10. При необходимости обновить данные из ПКс ГИХД следует нажать на кнопку . Отобразится сообщение с результатом сравнения пользовательских данных и данных ПКс ГИХД (Рисунок 58). Установить чекбокс в истинное положение в колонке «Обновить» напротив данных, которые необходимо обновить, и нажать на кнопку . Отобразится карточка с измененными данными. Нажать на кнопку .

Рисунок 58. Результат сравнения данных ПКс ГИХД и локальной базы данных

Ввод данных нового СМП (юридического лица или индивидуального предпринимателя) вручную

Описание задачи

Задача заключается создании новой учетной карточки СМП (ЮЛ или ИП) и учете данных СМП в карточке заявления.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В окне ввода поискового запроса (Рисунок 55) нажать кнопку . Отобразится модальное окно создания нового СМП (Рисунок 59).

Рисунок 59. Модальное окно создания нового СМП

2. Заполнить следующие поля:

а) наименование юридического лица (ФИО индивидуального предпринимателя) (обязательное для заполнения поле);

б) сокращенное наименование получателя поддержки (обязательное для заполнения поле);

в) ИНН (обязательное для заполнения поле);

г) ОРГН/ОРГНИП (обязательное для заполнения поле);

д) ОКВЭД;

е) Дата регистрации;

ж) почтовый адрес (место нахождения)(обязательное для заполнения поле);

з) № офиса (юр.);

и) руководитель;

к) электронная почта;

л) телефон(факс);

м) фактический адрес;

н) № офиса (факт.);

о) организационно-правовая форма (обязательное для заполнения поле);

п) тип субъекта малого и среднего предпринимательства;

р) доля участия РФ (%);

с) фактический вид деятельности;

т) ЮЛ.

3. Нажать кнопку или кнопку . Выполнить действия в соответствии с сообщениями системы. Откроется карточка нового СМП в отдельной вкладке. Фон в полях «ИНН» и «ОГРН» отобразится красного цвета(Рисунок 60).

Рисунок 60. Карточка нового неклассифицируемого СМП

Передача заявления на рассмотрение

Описание задачи

Задача заключается в передаче зарегистрированного заявления на рассмотрение комиссии.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. Открыть журнал «Заявление» и выбрать заявление в статусе «Новая». Для этого необходимо воспользоваться фильтром.

2. Открыть искомую карточку заявления. Если данные введены корректно и в полном объеме будет доступна кнопка «На рассмотрении». Нажать кнопку. Заявление будет передано на рассмотрение.

3. Заполнить поле «Структурное подразделение», выбрав значение из выпадающего списка (Рисунок 61).

Рисунок 61. Внесение сведений о структурном подразделении, в котором находится заявка на рассмотрении

4. Нажать на кнопку «Сохранить».

Учет сведений лизинговой компании и договоров лизинга

Описание задачи

Задача заключается в учете сведений лизинговых компаний и договоров лизинга в случае выбора программы поддержки «Приобретение основных средств в лизинг».

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. При заполнении заявления выбрать специальную программу поддержки «Приобретение основных средств в лизинг». В карточке заявления отобразится таблица для заполнения данных по договору лизинга (Рисунок 62).

Рисунок 62. Таблица для учета данных лизинговых компаний и договоров лизинга в карточке заявления

2. Нажать кнопку в таблице договоров лизинга. Отобразится новая строка.

3. Для контекстного поиска лизинговой компании ввести в ячейку «Наименование, ИНН и ОГРН лизинговой компании»любые из следующихданных (Рисунок 63):

а) наименование;

б) ИНН;

в) ОГРН.

4. Ввести данные договора лизинга в поля таблицы договоров лизинга (Рисунок 63):

а) номер договора лизинга;

б) дата договора лизинга;

в) сумма договора лизинга;

г) предмет договора лизинга.

Рисунок 63. Внесение данных по договору лизинга

5. Нажать кнопку в панели редактирования записи. Запись сохраниться в таблице.

6. В случае, если необходимо внести несколько договоров по одной лизинговой компании, произвести копирование ранее введенной записи таблицы договоров лизинга.

Формирование заключения о результатах рассмотрения заявления и документов

Описание задачи

Задача заключается в формировании заключения о результатах рассмотрения заявления на предоставление поддержки.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В карточке заявления, находящегося в статусе «На рассмотрении», вызвать формирование заключения (нажать кнопку «Сформировать заключение»). Отобразится вкладка для ввода данных заключения. Автоматически заполнены следующие сведения (Рисунок 64):

а) наименование специальной программы поддержки (заполняется на основании данных заявления);

б) наименование органа, в который обратились за поддержкой (заполняется на основании данных заявления);

в) наименование субъекта малого и среднего предпринимательства поддержкой (заполняется на основании данных заявления);

г) дата заключения (заполняется значением текущей даты);

д) номер заключения (заполняется согласно порядковому номеру заявления);

е) перечень условий предоставления поддержки (заполняется на основе данных, указанных в карточке специальной программы поддержки);

ж) перечень документов, предоставляемых заявителем (на основе данных, указанных в карточке специальной программы поддержки);

з) перечень критериев проверки достоверности сведений, содержащихся в заявлении и документах (на основе данных, указанных в карточке специальной программы поддержки);

и) вывод по итогам рассмотрения заявления (на основе данных, указанных в карточке специальной программы поддержки);

к) ФИО подписывающего лица;

л) должность подписывающего лица.

Рисунок 64. Вкладка «Заключение»

2. При необходимости отредактировать данные заключения.

3. В специальных полях отметить выполнение или невыполнение условий предоставления поддержки, наличие документов, предоставляемых заявителем, критериев проверки достоверности сведений.

4. При необходимости изменить перечни условий предоставления поддержки, документов, предоставляемых заявителем и критериев проверки достоверности сведений.

5. В каждой строке таблицы «Перечень условий предоставления поддержки» установить чекбокс в истинное положение в колонке «Соотв.» в случае выполнения условия предоставления поддержки или в колонке «Не соотв.» в случае невыполнения условия предоставления поддержки.

6. В каждой строке таблицы «Перечень документов, предоставляемых заявителем» установить чекбокс в истинное положение в колонке «Соотв.» в случае наличия документа и или в колонке «Не соотв.» в случае отсутствия документа.

7. В каждой строке таблицы «Перечень критериев проверки достоверности сведений, содержащихся в заявлении и документах» установить чекбокс в истинное положение в колонке «Соотв.» в случае выполнения критерия или в колонке «Не соотв.» в случае невыполнения критерия.

8. По итогам анализа предоставленных заявителем документов при необходимости откорректировать текст вывода по итогам рассмотрения заявления.

9. Заполнить поле «Вид заключения» (положительное или отрицательное заключение).

10. Сохранить учетную карточку заявления, нажав на кнопку .

11. Передать заключение комиссии, нажав на кнопку «Передать комиссии». Карточка заявления будет переведена в статус «Передано комиссии».

12. Нажать кнопку «Сформировать ПФ заключения» на вкладке «Заключение». Отобразится окно пред-просмотра печатной формы заключения

Рисунок 65. Окно предпросмотра печатной формы заключение

13. Распечатать заключение (нажать кнопку ) или сохранить на локальный компьютер (нажать кнопку ).

14. В случае необходимости пользователь может удалить заключение, нажав кнопку «Удалитьзаключение». Отобразится карточка заявления, вкладка «Заключение» скроется. Заключение можно сформировать повторно.

Передача пакета документов для принятия решения комиссией

Описание задачи

Задача заключается в регистрации передачи пакета документов комиссии для принятия решения по заявлению.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В карточке заявления, находящегося в статусе «На рассмотрении» нажать кнопку «Передать комиссии».

2. Заявление будет переведено в статус «Передано комиссии».

Регистрация решения о предоставлении поддержки

Описание задачи

Задача заключается в оформлении решения комиссии о предоставлении и регистрации данных о параметрах предоставляемой поддержки.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В карточке заявления, находящегося в статусе «Передано комиссии», в зависимости от решения комиссии, перевести заявление в один из последующих статусов.

2. В случае принятия положительного решения о предоставлении поддержки перевести заявление в статус «Одобрено».

3. В случае отказа в предоставлении поддержки перевести заявление в статус «Ввод причины отказа». После ввода причины отказа перевести заявление в статус «Отказ».

4. В случае ошибочного перевода в текущий статус перевести заявление обратно в статус «На рассмотрении».

Возврат и отзыв заявления

Описание задачи

Задача заключается в регистрации:

б) регистрации отзыва заявления по инициативе заявителя.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В карточке заявления, находящегося в статусе «На рассмотрении»произвести переход в один из следующих статусов: «Ввод причины отзыва», «Ввод причины возврата».

2. Ввести причину отзыва или возврата.

3. Перевести заявление в статус «Отозвана» или «Возвращена» (в зависимости от предыдущего статуса).

Внесение заявления в реестр

Описание задачи

Задача заключается в учете данных принятого решения в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства Санкт‑Петербурга – получателей поддержки.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В карточке заявления, находящегося в статусе «Одобрено», нажать кнопку «Заполнить поля для внесения в реестр».

2. Заполнить следующие поля (Рисунок 66):

а) внесена в реестр;

б) дата включения сведений в реестр.

Рисунок 66. Карточка «Заявления» в статусе «Заполнение полей для внесения в реестр»

3. Нажать кнопку «Внести в реестр». Заявка перейдет в статус «Внесена в реестр». Регистрационный номер записи в реестре формируется автоматически.

Выявление нарушений условий предоставления поддержки

Описание задачи

Задача заключается в учете информации о нарушениях условий предоставления поддержки и регистрации решений о прекращении поддержки.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. Открыть заявление в статусе «Внесена в реестр».

2. Перейти на закладку «Нарушения», заполнить информацию о нарушении.

3. Включить флаг «Наличие нарушений порядка и условий предоставления поддержки».

4. Нажать кнопку «Сохранить».

Внесение сведений о специальной программе поддержки

Описание задачи

Задача заключается в вводе общих сведений о специальной программе поддержки.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В главном меню ПКс СМП в разделе «Журналы» выбрать журнал «Программы поддержки». Откроется рабочая область журнала с записями (Рисунок 67).

Рисунок 67. Рабочая область журнала «Программы поддержки»

2. В локальном меню журнала «Программы поддержки» нажать кнопку . Откроется модальное окно создания новой программы поддержки (Рисунок 68).

Рисунок 68. Модальное окно создания новой программы поддержки

3. Заполнить следующие поля:

а) наименование программы поддержки;

б) реквизиты документа, утверждающего программу;

в) наименование органа;

г) шаблон вывода по итогам рассмотрения заявления.

Автоматически система заполняет поля:

а) вид поддержки;

б) форма поддержки;

в) срок оказания поддержки.

4. Заполнить таблицу «Перечень условий предоставления поддержки». Для этого необходимо нажать кнопку и ввести условия предоставления поддержки.

5. Заполнить таблицу «Перечень документов, предоставляемых заявителем». Для этого необходимо нажать кнопку и ввести данные о документах, предоставляемых заявителем.

6. Заполнить таблицу «Перечень критериев проверки достоверности сведений, содержащихся в заявлении и документах». Для этого необходимо нажать кнопку и ввести критерии проверки достоверности сведений.

7. Нажать кнопку . Карточка программы поддержки будет сохранена.

8. При необходимости удалить специальную программу поддержки следует выполнить следующие действия:

8.1. В журнале «Программы поддержки» выбрать записи, установив чекбоксы в соответствующих строках в истинное значение.

8.2. Нажать кнопку . Выбранные программы поддержки будут удалены из журнала «Программы поддержки».

9. При необходимости создать копию выбранной программы поддержки, следуют установить чекбокс напротив соответствующей записи в таблице и нажать кнопку .

Исключение записи из реестра

Описание задачи

Задача заключается в исключении из реестра записей по истечении трех лет с даты окончания срока оказания государственной поддержки.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В журнале заявлений со статусом «Внесена в реестр» открыть панель фильтров, задать требуемый диапазон дат (или дату) в поле «Дата исключения сведений из реестра» (например, прошлую неделю), нажать кнопку «Фильтровать». Система сделает выборку из заявлений, которые требуется исключить из реестра.

2. Открыть заявление и нажать кнопку «Исключить из реестра». Заявление перейдет в статус «Исключена из Реестра».

Формирование выписки из реестра

Описание задачи

Задача заключается в выводе печатной формы реестра согласно п. 4 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2008 г. № 358 «Об утверждении Положения о ведении реестров субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки и о требованиях к технологическим, программным, лингвистическим, правовым и организационным средствам обеспечения пользования указанными реестрами».

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В главном меню программного комплекса выбрать пункт «Отчеты». Откроется форма выбора параметров отчета (см. Рисунок 69).

2. Выбрать требуемые параметры отчета (в частности, параметры отбора записей реестра, сведения по которым должны отражаться в отчете) и нажать кнопку «Сформировать». В зависимости от настроек интернет‑браузера система либо автоматически сохраняет сформированный файл Excel на диске (с выводом диалога сохранения или без диалога в зависимости от настроек браузера), либо выводит информацию о доступных к сохранению файлах в пункте «Уведомления» главного меню (для сохранения необходимо нажать значок в колонке «Действия»).

При работе с параметрами отбора у пользователя имеются следующие возможности:

а) в полях с выпадающим списком значений указывать два и более значения при нажатой клавиши Ctrl;

б) очищать заданные параметры отбора с помощью кнопки «Очистить».

3. Открыть загруженный файл в приложении MS Excel.

Рисунок 69. Настройки отчета

Просмотр истории изменений объектов из журнала

Описание задачи

Задача предполагает просмотр истории изменения объектов из журнала.Просмотр истории предназначен для отслеживания изменений, внесенных в карточки объектов, и исполнителей этих изменений.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. В главном меню ПКс СМП в разделе «Журналы» выбрать журнал «Заявления». Откроется рабочая область журнала с записями.

2. В локальном меню журнала нажать на кнопку . В рабочей области журнала откроется меню настройки колонок журнала.

3. Используя прокрутку, найти надписи «Дата создания», «Создатель», «Дата изменения», «Автор изменений» и установить чекбоксы напротив них в истинное значение (Рисунок 70).

Рисунок 70. Меню настройки колонок журнала

4. Нажать на кнопку в меню настройки колонок журнала.

5. В таблице журнала отобразились колонки «Дата создания», «Создатель», «Дата изменения», «Автор изменений». В колонке «Дата создания» отобразятся сведения о дате и времени создания объекта. В колонке «Создатель» отобразится ФИО пользователя, создавшего объект. В колонке «Дата изменения» отобразится дата и время последнего изменения данных объекта. В колонке «Автор изменений» отобразится ФИО пользователя, внесшего последние изменения в данные объекта (Рисунок 71).

Рисунок 71. Таблица журнала «Заявления»

Просмотр истории изменений объекта из карточки объекта

Описание задачи

Задача предполагает просмотр истории изменений объекта из карточки объекта.Просмотр истории предназначен для отслеживания изменений, внесенных в карточку объекта, и исполнителей этих изменений.

Действия пользователя

Для выполнения задачи необходимо произвести следующие действия:

1. Открыть карточку объекта, дважды нажав на строку таблицы журнала.

2. В локальном меню карточки нажать на кнопку . В новой вкладке откроется таблица истории изменения объекта, включающая следующие колонки (Рисунок 72):

а) дата и время события изменения;

б) ФИО пользователя;

в) должность пользователя;

г) организация пользователя;

д) тип произведенного действия;

е) наименование атрибута;

ж) значение до изменения;

з) значение после изменения

Рисунок 72. Вкладка «История изменения объекта»

Аварийные ситуации

Действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса, в том числе при длительных отказах технических средств

В случае возникновения ошибки в ПКс (как по причине несоблюдения условий технологического процесса, так и при отказах технических средств) пользователь должен выполнить следующие действия:

а) произвести попытку сохранения редактируемых данных с целью избежать потери данных;

б) завершить работу ПКс;

в) выполнить перезагрузку компьютера;

г) повторно запустить программный комплекс.

Далее следует повторить действия, после которых возникла ошибка. При повторении ошибки пользователь должен обратиться в службу технической поддержки ТОРИС. При этом необходимо быть готовым указать порядок действий, после которых возникла ошибка.

При отказах серверов программный комплекс недоступен на рабочих местах пользователей. Действия по восстановлению выполняют администраторы ТОРИС.

Действия по восстановлению программ и/или данных при отказе магнитных носителей или обнаружении ошибок в данных

Данные программного комплекса хранятся централизованно на серверах, размещенных на ТП ИР СПб. Меры по восстановлению программ и данных предпринимаются администраторами ТОРИС.

В случае обнаружения ошибок в данных, представленных в ПКс, если они не могут быть исправлены средствами ПКс путем редактирования, следует обратиться в службу технической поддержки ТОРИС. При этом необходимо указать перечень данных, содержащих ошибки и их правильные значения.

Действия в случаях обнаружении несанкционированного вмешательства в данные

В случае обнаружения несанкционированного вмешательства в данные ПКс следует обратиться к администратору информационной безопасности ТОРИС. При этом необходимо описать признаки и предполагаемый характер вмешательства, а также, указать перечень данных, подвергшихся вмешательству.

Действия в других аварийных ситуациях

В случае возникновения других аварийных ситуаций при работе ПКс, следует обратиться в службу технической поддержки ТОРИС. При этом необходимо быть готовым по требованию сотрудников технической поддержки описать признаки аварийной ситуации и действия, которые были выполнены пользователем непосредственно перед возникновением аварийной ситуации.